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400电话实名认证怎么办理工作系列通知

时间2018/9/25 9:30:27

400电话实名认证工作从2015年开始至今们已经走过了三个年头,实名认证工作是一个新任务,运营商对400电话实名认证政策缺少参考和经验,朝令夕改政策,有的落地运营商直接一刀切,这个400电话业务我们不做了,原来所有的客户立即停止使用,没有任何商量的余地,那企业该怎么办?

首先,大家不断反馈,客户宣传资料上面都印刷了,不让使用,已经宣传出的,岂不是重大损失,在多次和落地运营商沟通无效之后,大家想到了工信部投诉,效果不错,直接立案落实,但是运营商开始试压,如果你们在投诉所有号码全部停掉,投诉工作也不让做了,企业一肚子苦水,无处反馈。

以下是实名制工作系列通知:

400电话如何办理实名认证?

1、先向服务商了解400电话开通落地。

2、登陆400电话实名制标准网下载查看实名认证要求。

3、根据运营商要求准备实名认证材料。

4、提交电子材料审核。

5、审核通过之后将实名认证材料邮寄至郑州大展科技有限公司

400电话实名认证怎么办理工作系列通知

400电话实名认证怎么办理

400电话为什么要实名制认证

在多数人看来,“400”电话一般是知名企业的营销和客服热线,可信度极高。但是事实并非完全如此,在去年开始全面性的开始实名制认证,主要原因就是电信诈骗会大量使用到400电话。在360互联网安全中心发布的《2016中国电信诈骗形势分析报告》指出,在诈骗电话源中,400的使用率占比27.1%,预占四分之一的比例。

所以,为了严防电信诈骗,所有的400电话必须实名制认证,主要是为了维护400的公信度。

长春电信实名制认证注意事项

1、电子版资料提交,服务合同、需求单、信息安全承诺书需要提交word版本及扫描件,法人近期上半身免冠照,法人身份证原件拍照;

2、服务合同、需求单、信息安全承诺书需盖章的页数:第1、6、7、9页需加盖公司公章;

3、缴费凭证必须是公司名下的固话,凭证为正规发票;

4、所有纸质资料必须要准备两份;

5、已关停号码,原件资料审核通过后。按隔天寄给运营商后,资料无误的情况下一般7-15个工作日可恢复。

铁岭电话400电话实名认证需要提供哪些材料?(这个比较长要求认真落实)

落地为铁岭电信的400电话实名认证需提交以下材料:

1、营业执照,如客户证件为许可证等不属于营业执照证件类型的证件,需补齐组织机构代码证(正副本均可,支持原件扫描或拍照,复印件需加盖红色公章);

2、身份证:

如经办人是法人:法人身份证(支持原件扫描或拍照,复印件需加盖红色公章,且正反两面需复印在一张纸上)

如经办人不是法人:法人身份证+经办人身份证+单位授权书(如经办人代办,除了需要提交经办人身份证及委托书,也必须提交法人身份证,支持原件扫描或拍照,复印件需加盖红色公章,且正反两面需复印在一张纸上);

3、400电话业务受理单 (之前已有业务受理单可不用重复提交,如未提交,需补齐,请按模板填写);

4、400短号码接入服务合同+业务信息安全承诺书请按模板填写提交,需手写签名、日期支持机打或手写、且需加盖红色公章,上传原件;

5、缴费凭证只支持固定电话,不支持手机号码,需与营业执照名称或法人名称一致,凭证上必须有运营商的红色公章,可以是运营商对帐单、发票或者是业务受理单等,例如网厅截图、银行缴费单等均属于无效证明,必须是有运营商盖章的材料才属于有效凭证,凭证上一定要清晰的显示公司名称和绑定号码,绑定号码和营业执照名称不能带*号,凭证必须是原件,如凭证是发票,企业有做帐需求,可将发票复印后加盖企业红色公章。其他凭证如是拍照后打印的、复印件均属于无效凭证。)

400电话实名认证怎么办理工作系列通知

400电话实名认证怎么办理

重要注意事项:

1、所有复印件必须加盖红色公章,要求是红色印泥公章,例如合同章、财务章、部门章、按手印等均无效;

2、所有文件不能涂改(特别:受理单填写一定要完整不能涂改);

3、400短号码接入服务合同+业务信息安全承诺书只支持原件,不支持复印件和彩打。

为什么我邮寄了那么多次实名制纸质材料也没有通过?

为什么我邮寄了三、四回材料审核都没有通过?我收到了审核通过的短信,为什么又通知我没有通过呢?

一般出现这样的情况是比较会让人生气,但是没有通过的原因有很多种,比如寄送的材料填写有问题,或者确实有缺失,这样的话就需要重新补寄合规的材料,另外因为实名制也是刚刚试行,有很多地方也不是很完善,在核验材料的过程中就会发现很多问题,因此会去调整标准去规范,同时最重要的一点是,400号码的监管部门非常多,在检查的过程中,都会进行不同的指导意见,目的也是为了行业更加健康稳定的发展,现在实名制快要收官,各个落地的标准都已经稳定下来,还没有认证的400号码要加紧处理了哦

400电话接通提示该号码需完成实名认证

如果客户400号码接通后,提示需完成实名认证 ,那说明该400号码电子版资料或者原件资料不通过,需联系办理400号码的代理商咨询具体不通过额原因,然后补齐。原件和电子版资料都通过后,这个提示彩铃会自动取消

我的400电话接入的时候为什么有语音提示我未完成实名制认证?

400电话在接入电话时候会提示未完成实名认证。

这个时候需要去核实下电子资料和原件是否通过,电子资料不通过或原件审核不通过,都会有未完成实名认证的提示。需要完成电子和原件都审核通过了,才不会有这个语音提示。

以上就是关于400电话实名认证怎么办理的相关资料,希望可以帮助到对此有需要的您,让您对400电话实名认证这事件有更全面的了解。