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400电话
大多数企业都非常关注400选号流程，对增值功能了解不多。他们不知道选择哪些增值功能对企业更有帮助。可帮助企业实现文化推广、服务评价、语音导航等个性化需求
我们来看看400电话客户开通的增值功能清单。哪些增值功能通用，更受企业客户欢迎！
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1
【品牌彩铃】
RBT是公司的名片。通过铃声，植入企业文化理念，宣传优势产品，宣传热门事件，让枯燥的等待电话变得动听起来，拉近企业与客户的距离。
2
【通话录音】
开通400电话录音功能后，可对通话进行全程录音。当企业销售人员因接听过多电话而遗漏了客户的某些需求时，可以直接查看通话录音，无需回访查询所需内容。
企业还可以基于通话录音功能，监控员工的销售水平和服务流程，帮助企业规范客户服务，提升服务质量。
3
【语音导航】
呼叫中心平台可提供交互式语音应答菜单，客户来电时可根据语音提示快速完成自助服务流程；
还可以根据企业各个部门的职能设置不同的分机按钮。 “售前咨询”和“售后反馈”一目了然，有效提高企业服务效率，提高客户满意度。
4
【漏电短信】
当400号码有未接来电时，系统会自动触发短信给公司，告知公司及时安排回电，同时给来电者触发短信，体现了公司重视每一位客户。
有了漏短信，企业才不会耽误客户，错失商机。
5
【挂机短信】
通话结束后，用户可以收到来自400号码的感谢短信，贴心的关怀也让企业品牌再次凸显。
例：谢谢你的来电。以后有什么需要，请拨打400***6666。真诚为您服务！
6
【七彩炫铃】
企业可以根据不同地区和时间段设置最能代表自己个性的铃声，特别适合分支机构遍布全国的集团型企业。
例如，广东地区客户来电自动播放粤语欢迎词，充分展现公司个性。
400电话作为三大运营商为政府、企事业单位提供的语音服务，具有诸多优势。
