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企业在办理400电话之前，难免会有这样的疑问：400电话真的有用吗？为什么我周围的公司都争先恐后地处理它？办理400电话可以为企业解决哪些问题？
要知道，群众的眼睛是雪亮的。各大公司之所以争先恐后地办理，是因为不少上市公司也将400电话定为官方服务热线。那是因为400电话确实有普通电话无法替代的优势。
企业在做推广的时候，需要在推广阶段得到推广结果，让更多的客户看到，然后记住，选择，最后产生交易。
如果企业使用固话，首先需要在全国各个地区配置不同的固话号码。即使客户看到了，也很难记住，当然最后能保住这笔交易的客户也就更少了。如果使用400电话，影响会有所不同。
1、让客户牢记企业：400电话绑定企业原有固话号码，全国只公布400个号码。全国统一宣传，400号码好记，好的400号码甚至可以产生“一千年一目了然”的效果，有效增加客户来电的机会。
2、允许客户选择公司：400号码只能由实名制的正规企业和个体工商户办理。当有400号码时，公司会显得更正式，400号码的不同类型和注册更能传达客户公司的身份品牌实力、服务能力，客户会更放心选择。
3、企业充分信任客户：400电话平台拥有数十项增值功能服务，真正为企业建立强大的专业呼叫服务中心，让企业客服电话更规范，让客户更深入感受企业有序的管理和服务。
4、高效管理员工：400电话帮助企业管理员工。例如工号广播功能，在双方通话前广播公司接听人员的工号，体现公司管理水平，提高客户服务质量。每个座位号都设置了唯一的工号，让员工更加认真的对待自己的工作。它还可以帮助企业进行客户服务调度、满意度评估价格帮助公司进行绩效评级等。
5、减少客户流失：400号码一经办理，实名认证后可终身使用。当员工离职或公司搬迁时，只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可。所有客户只需拨打400号码，即使员工离开公司，也不能离开公司的客户，减少企业损失。
所以，400电话完美的帮助企业解决了电话服务过程中的问题，值得所有企业使用！
