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400电话

时间2024/1/12 15:10:01

400电话
目次
·400营业简介
·4006
·4007
·4008
·营业资费标准的对照
·400电话应用领域
·400电话申报



400营业简介

400电话现在在国内划为3种。分别是中国网通4006、中国铁通4007、中国电信4008。

4006
一、中国网通4006 - 公司直线
中国网通4006营业,又称主被叫摊派付费营业,是一项为被叫客人供应1个全国范畴内的唯独号码
,并把对该号码的呼叫接至被叫客人事先划定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网营业。该营业
的通话费由主、被叫摊派付费。
对须要4006营业的呼叫中心客人,须要申报1个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全
国所有范畴内,主叫用户仅需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,即可根据公司营业用户预先设定
的计划,将呼叫直接接续到客人所指定的电话号码或呼叫中心。
中国网通4006公司直线营业是800免费电话营业的升级版,营业特点与营业功用相似于已然全面开放
的800免费电话营业。
中国网通4006公司直线比800电话的进步:
1、800只可用固定电话拨打,4006电话加大了手机拨打功用,扩展4.5亿手机的用户,加大全国利用范畴;
2、话费比800节省40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟;
3、主被叫摊派付费减小了恶意呼叫,主叫支付市话费(因区域经营商而异)、被叫支付长途费(0.40元/分
钟);
4、全国组网快速,可按领域转接,全国仅用1个号码,免除了公司因变更营业电话而带来的诸多不便。
中国网通新版400电话,相比其余400电话的优势
1.办理便利,可以直接通过网站平台自助办理;
2.独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3.及时更改呼转号码,及时查找通话详单,及时查找话费余额;
4.用户可自助选取须要的功用,搭建叠加最适合您的400电话成品;
5.智能呼转功用可依据时间、星期、区域等状况作出智能判定,按预先设置好的方略进行呼转;
6.呼叫拦阻功用可自助设置黑名单,白名单便利操控恶意呼叫;
7.话务的来路与解析,依据话务量,体系可自动形成话单解析,让您轻松把握全国出售布控;
8.国内唯独支持彩铃功用,通过公司的有声名片,给客人留下优良印象;
9.国内唯独支持公司总机功用,配合彩铃功用,让您的公司话务效益到达最高峰;
10.支持WEB扩展,让客人在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11.信息插口支持,全面利用于防伪查找,电话投票等领域。
功用特征
全国统一接入号码。简略、易记、统一的公司联络方法就好像公司独有的“标记”,快速成立公司统一形象,建立公司服务品牌!
永不占线,语音导航。服务热线固然不可占线,依据提醒选取服务过程,提升工作效益。
号码终身不变。选取了4007号码后不会因为公司地点的变更、分企业的加大、营业范围的加大而变化号码。
不管受理客人咨询、售后服务,还是远程处置营业,均可一码通天下。
中国网通4006 - 公司直线 - 独立后台管理
为了让您最大效益的利用您的号码,最便利的进行号码管理,新版400电话的全部功用均为网上自助
利用,您可以通过“帐户管理”加入您的号码管理后台操作。
后台根本功用:
1、窜改密码 - 可以更改您的登录密码;
2、用户资料保护 - 完备您的个体或公司资料;
3、申报密码爱护 - 防范忘掉密码。
数据管理:
1、帐户充值 - 通过网上银行或支付宝对帐户进行充值,银行汇款客人请联络客人经理帮助;
2、余额查找 - 查找您的预付款余额;
3、用户日记查阅 - 查阅您近日对号码的操作记载;
4、充值记载查找 - 查阅历次充值的金额和时间;
5、消费记载查找 - 查找以开通的可选新营业收费;
6、话单查找与解析 - 统计历程话费消费统计。
顶级功用:
1、呼转号码绑定 - 一般呼转,多路条件呼转,按区域呼转,公司总机,彩铃功用;
2、全通达设置 - 绑定呼转号码的全通达设置,让两部电话同时振铃,便利接听;
3、呼叫拦阻 - 分别设置黑、白名单,黑名单是限定某号码的呼入,白名单只允许设置号码呼入;
4、主叫来路解析 - 按区域解析电话来路,形成曲线图,便利操控出售重点区域;
5、WEB呼叫设置 - 开启或设置WEB呼叫,点点鼠标就可以具有一部网页电话;
中国网通4006 - 公司直线 - 随时更改呼转号码
中国网通新版400电话,可以让客人在所有时间登录网站,窜改自己的呼转号码而且及时失效,咱们
通过2个客人实例让您了解 随时更改呼转号码的功用能否合适您。
中国网通4006 - 公司直线 - 智能呼转功用
按次序呼转:
最少支持设置5路呼转电话,可以设置“次序呼转”“队列呼转”“随机呼转”3种方略进行呼叫 详情加入;
准时间呼转:
可以设置多个号码,分别根据每日或分时段这2个条件,设置某路或多路号码能否为当下呼转号码;
按区域呼转:
根据预先设定的区域进行呼转,比如 北京,上海,天津等区域呼转到您的手机上,全国其余区域呼转到您的
固定电话上。体系可依据客人来路,分别判定呼转。
中国网通4006 - 公司直线 - 公司彩铃和公司总机功用
公司彩铃,公司的有声名片,在您客人续等您接电话的时间内,播放一段您公司的宣扬内容。
公司彩铃的绑定方法:
1、供应以录制好的公司彩铃 -- 通过网通集团企业核验 -- 通过客人经理提交捆绑号码(24小时内);
2、供应录制内容 -- 通过核验 -- 选取录制样式 -- 送入录制部门进行录制 – 客人经理绑定号码。
了解更多公司总机:
电话接通后,由客人依据提醒音选取对应的营业部门,按键进行2次呼转,可提升公司工作效益
示例: 欢迎致电北京乐美购物天国,商品订购请按1 订单查找请按2 品质问题及投诉请按3 传真资料请按4
查号请按0
通过号码后台分别绑定 1,2,3,4,0号健到不同部门的电话号码,客人呼入电话后,可按键选取号码指向
,直接搜到对应的负责部门。


4007
二、“4007营业”,又称主被叫摊派付费营业,是一项为被叫客人供应1个全国范畴内的唯独号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客人事先划定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网营业。该营业的通话费由主、被叫摊派付费。
对须要4007营业的呼叫中心客人,须要申报1个“4007xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国所有范畴内,主叫用户仅需拨打该“4007xxxxxx”号码,无须加拨区号,即可根据公司营业用户预先设定的计划,将呼叫直接接续到客人所指定的电话号码或呼叫中心。
中国铁通热线通4007商务热线营业是800免费电话营业的升级版,营业特点与营业功用相似于已然全面开放的800免费电话营业,比800电话进步了三点:
1.手机能拨打,扩展4.5亿手机的用户,加大全国利用范畴;
2.话费比800节省50%,800长途0.7元,市话0.15元/分,4007是0.40元和0.10元/分;
3.全国组网快速,可按领域转接,全国仅用1个号码

4008
三、4008营业简介
中国电信的4008营业是一类主被叫摊派付费营业,营业特点与营业功用相似于已然全面开放的800营业,是800的升级版。除了承继传统800营业的好处之外,更是在许多方面补救了800存在的缺点和不够,更多个性化服务,更智能化的功用设置,为公司供应了展现本身魅力的最好平台。
4008商务热线是中国电信依据客人的个性化需要,结合电信技术、成品特征,兼顾出资效率等多方面原因,为客人量身定做的个性化总体解决计划,为众多拥有跨省营业的企事业单位带来了1个绝佳的成长机会。
中国电信的4008营业特征
1、统一号码接入:在全国范畴内,不管主叫用户在何地,仅需拨“4008xxxxxx”号码,不需加拨区号,即可根据公司客人预先设定的计划,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
2、电话自动分派:可按主叫拨打电话的位置、时间、流量等将呼叫接续到不同的电话号码。
3、黑白名单(呼叫拦阻):营业客人可以事先指定允许或阻止某类区域的电话拨入。
4、专属密码:公司客人可以事先请求全部来电都须要先输入准确的密码后才能接通。
5、话费摊派:在主叫用户与被叫公司客人之间摊派通信费用,主叫支付市话费,被叫支付营业费。
6、费用操控(呼叫限定):可以对每月总费用或每月总来话次数设定上限,超越后自动停了接续。
7、计费功用:可以向客人供应细致的呼叫清单。
8、呼叫解析:可以供应呼叫、遇忙、无应答次数、通话总时长、平均通话时长等利用状况的顾问级解析。


营业资费标准的对照

服务套餐 新版400电话 传统400电话 传统800电话
根本资费 0.4元/分钟 长途0.6元/分钟 长途0.70-0.85元/分钟
开通费 免费开通全国全部区域 全国范畴内每开通1个区号收费100元,全国开通须要16000元 全国范畴内每开通1个区号收费100元,全国开通须要16000元
申报办理所需手续 网上自主办理,无需各类其余手续 必要去业务厅办理,须筹备公章、业务执照等资料 必要去业务厅办理,须筹备公章、业务执照等资料
开通时间周期 网上及时开通 手续齐备,须要7个工作日 手续齐备,须要7个工作日
话费详单查找 及时形成,网上随时可以自主便利查找 不能及时查找,需向服务商索取 不能及时查找,需向服务商索取
缴费方法 网上缴费或银行汇款 必要去业务厅办理 必要去业务厅办理
月租费 无 50-100元 50-100元
资费形态 主被叫摊派付费,资费灵巧 主被叫摊派付费,资费灵巧 主叫免费,被叫集中付费
利用范畴 固话、手机、小灵通 固话、手机、小灵通 固话
申报条件 仅需网上自主绑定1个号码便可,可认为总机、固话、手机等 须有5条以上模仿中继线或1条以上数字中继线 须有5条以上模仿中继线或1条以上数字中继线


400电话应用领域
金融/证券/保险类
生产业/电子成品类
航空/票务类
传媒/咨询类
游览业类
物流/商贸类
政府/医疗热线类


400电话申报
在线申报 自助开通
1.选取400号码
2.简略填写会员申请数据(智能提醒,引诱您迅速便利申请);
3.利用支付插口充值:支付宝或网银(自动开通,及时失效);
4.充值顺利,加入后台管理:通过用户名和密码登陆,把全部权限交由您自己来管理.随时随地任意窜改呼转号码(接听400来电的电话;可以是固话、小灵通、手机).